所有入园游客均受以下须知和公园告示约束。公园可不定期修订相关条款，您每次购票前均须认真阅读。购买门票即视为您充分理解并承诺遵守这些条款。

游乐设施开放及表演时间请参阅《游乐设施运营时间表》及《表演时间表》。如有变动，以现场公示为准。

本公园实行一人一票制,团体票实行多人联票制。但以下项目为有偿服务：观光代步工具类(游览观光车、环园小火车、小型电动车等)；游戏类(欢乐 66 有奖游戏）；餐饮、购物类（购买主题商品、纪念品、饮料、食品、餐品等）。

观看大型演出《金面王朝》须另行购票。

每张门票仅限一次使用，出园后再入园，须重新购票。已售门票，非因法定事由不予办理退换手续。纸质门票不记名、不挂失，假票无效，过期票作废。

散客门票价格参考购票窗口公示的票务政策。团体票务政策请向市场部咨询010-67201818。

根据国家安全法规，所有游乐设施必须进行日检、周检、月检和年度检修。相关检修工作可能会造成部分项目运行时间延迟或暂停开放，详情敬请关注北京欢乐谷官网（bj.happyvalley.cn）、官方微信、园内公示或现场咨询工作人员。

依据国家安全法规，为确保安全，设备运行中出现任何异常或故障，必须停机检测维修，检测时间可能无法及时确认和告知，请排队游客服从工作人员引导，自觉选择其它游乐设施，予以谅解。

根据国家安全和技术监督部门的规定，在不能满足设备运行安全的恶劣天气及其它自然灾害等情况下（如：大风、雷电、风沙、雨雪、冰雹、大雾等），园内设施、表演将关闭或部分关闭，具体情况以项目现场告知为准。请关注天气变化合理安排游玩时间。

公园进行重要接待、外事接待或特别大型活动，可能改变部分项目的运行时间或封闭部分区域，具体时间、地点以当日公告为准。

游客乘坐游乐设施，请听从现场工作人员的安全指引，按设备乘坐须知体验游乐设施。为了您和大家的安全，不适宜乘坐者将被拒绝乘坐。

园内大型设备对身高、体重及腰围等限制，以现场项目提示牌为准。因超出安全要求导致安全保险装置不能完全关闭的，将被拒绝乘坐相关游乐设施。

园内部分体验项目不适合高血压、动脉硬化、心脏病患者、孕妇、脊椎及颈椎病、癫痫病、残疾、精神病、智障者、带石膏者、外伤缝合者、经常性头晕头痛者、习惯性流鼻血、畏高症、晕车、晕船、使用麻醉止痛药物和饮酒者以及身体不适者乘坐。有上述病情或症状者，请自行确认并选择其他适合项目，否则，如导致不良后果，公园不负担任何责任。详情请见具体项目提示。

公园内的所有游乐设施及表演均须自觉排队体验。游客较多时，会出现排队时间较长的情况，请游客相互尊重、予以理解。遇项目突发故障，请不要惊慌，自觉服从工作人员的指挥疏散，排队游客选择其它游乐设施或表演项目。

公园倡导文明游园，禁止随地吐痰、乱扔垃圾、毁坏财物、中途插队等不文明行为，如经发现后不听劝阻者，本公园有权要求游客无条件离开公园。

公园严禁打架斗殴、寻衅滋事、盗窃等违法犯罪行为，安保部门及工作人员有权现场制止，并协助公安部门依法处置。

公园将在设备停止运行前，预先告知停止排队时间。届时将不再接受排队，敬请谅解。

游客因自身疏忽、过失、过错等行为所引起的任何事故，须自行承担所有后果。

游客请妥善保管自己携带的财物。游乐设施处设置的储物柜只提供临时物品存放，请将现金、手机等贵重物品另行寄存或交亲友保管。项目游玩结束后，请拿好自己的物品后再离开。游玩过程中请看护好自己的小孩。

公园禁止游客携带水桶、高压水枪、铁管(铜管)水枪、宠物、非成人推扶类的儿童车、电动轮椅车、小轮车、滑板、气球、拉杆箱、风筝及烟花、爆竹等易燃易爆、管制刀具、有毒有害、腐蚀性、放射性危险物品入园。

园内禁止下列行为：未经允许贩卖或陈列物品；散发传单或其它宣传品；未经允许的集会、游行及演讲；商业目的之摄影、摄像；未经允许展示与公园无关的旗帜、横幅或企业LOGO；妨碍公园及相关设施运营的一切行为。

公园可能在园区范围内拍摄、摄制进入公园人士的影像或声音（有限制的除外），公园将合法使用此影像或声音，而无须向游客额外支付任何费用。

以上须知敬请广大游客入园前认真阅读后严格遵守。另外，您还可以通过园区广播系统、LED大屏幕了解园区的最新动态。